개인정보처리방침

시행일 2026-05-05

주식회사 에이치씨피치(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  2. 서비스 제공: 자동매매 실행, 라이선스 검증, 매매 내역 조회
  3. 요금 결제 및 정산: 유료 서비스 결제, 정기결제 자동 청구, 환불 처리, 세금계산서 발행
  4. 고객 응대: 문의·민원 접수 및 처리, 공지사항 전달
  5. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 신규 기능 개발

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 시

  • 필수: 이메일, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 이름
  • 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 디바이스 정보

2. 유료 결제 시

  • 결제 식별 정보(주문번호, 결제일시, 결제금액, 결제수단 종류)
  • 카드번호 등 결제수단 원본 정보는 회사가 직접 보관하지 않으며, 결제대행사(토스페이먼츠)에서 토큰 형태로 안전하게 관리합니다.

3. 서비스 이용 시

  • 거래소 API 키 및 시크릿(AES-256-GCM 암호화 저장)
  • 매매 전략 설정값, 주문 내역, 포지션 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정 이용 방지 등을 위해 탈퇴 후 30일간 보관)
  2. 전자상거래법에 따른 보존
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  3. 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조에 따른 접속기록: 1년 이상
  4. 거래소 API 키: 회원이 직접 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적의 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보유 기간
토스페이먼츠 주식회사결제 처리, 정기결제 자동 청구, 환불 처리위탁 계약 종료 시까지

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 회사의 마이페이지 또는 개인정보보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보 보호조치)

  1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 직원 정기 교육
  2. 기술적 조치
    • 비밀번호는 단방향 해시(bcrypt)로 암호화하여 저장하며, 회사도 원본을 알 수 없습니다.
    • 거래소 API 키 등 민감한 인증 정보는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다.
    • 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화합니다.
    • 접근권한 관리, 접속기록 보관, 백신 설치 등 침해방지 조치를 시행합니다.
  3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근 통제

제9조 (쿠키의 운용)

  1. 회사는 로그인 유지 및 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 책임자: 조윤근
  • 연락처: 888zero8888@gmail.com

기타 개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (cybercid.spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.police.go.kr / 182)

부칙

본 방침은 2026-05-05부터 적용됩니다.